SUMBAWA (16 Januari 2026)- Salah satu terobosan yang dihadirkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sumbawa dalam mendekatkan pelayanan adminitrasi kepada masyarakat adalah Silamo (Sistem Informasi Layanan Adminduk Online).
Program silamo menjadi inovasi Dinas Dukcapil Kabupaten Sumbawa yang mendekatkan layanan adminduk kepada masyarakat.
“Ada 130 desa dan kelurahan yang ikut program ini, sementara 35 desa lainnya belum dan diupayakan tahun ini bergabung,” ungkap Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Sumbawa, Varian Bintoro, saat ditemui media ini di ruang kerjanya pada Selasa, (13/01).
Ia menambahkan program ini memungkinkan masyarakat mengurus dokumen kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran hingga Perpindahan Penduduk secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor Dukcapil.
“Silamo bertujuan untuk menyederhanakan dan mempercepat proses administrasi kependudukan. Dengan adanya silamo ini pelayanan menjadi lebih ringan dan mudah diakses oleh masyarakat tanpa harus antre di kantor Dukcapil,” sambung Varian –sapaan akrab Kadis Dukcapil Kabupaten Sumbawa yang energik itu.
Melalui silamo, masyarakat cukup mengajukan permohonan dokumen secara online dengan bantuan operator desa atau kelurahan.
“Sekitar 130 desa dan keluarahan yang sudah ikut program ini sementara sisanya 35 desa masih belum dan diupayan tahun 2026 bini semua desa sudah tergabung padea program silamon dan sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan layanan, kami juga aktif memberikan pendampingan kepada desa-desa yang mengalami kendala teknis dalam penggunaan Silamo,” terang Varian.
Keberhasilan Silamo tidak terlepas dari dukungan berbagai pihak, termasuk pemerintah daerah, petugas Dinas Dukcapil dan masyarakat dengan harapan seluruh masyarakat kabupaten sumbawa dapat menikmati layanan administrasi yang lebih mudah,cepat dan efisien melalui silamo.
Sementara itu, Kepala Desa Muer, Asy Ariy, mengatakan setelah mengikuti Program Silamo masyarakatntya sangat terbantu dengan adanya program ini, karena masyarakat tidak lagi berurusan terkait adminduk di kantor dukcapil melainkan hanya berurusan di kantor desa.
“Adapun dokumen yang diperlukan diunggah melalui aplikasi oleh staf desa kami, kemudian diproses secara digital oleh petugas Dukcapil. Setelah persyaratan terpenuhi, dokumen dapat dicetak dan dikirim langsung ke pemerintah desa atau kelurahan sehingga warga tidak perlu lagi ke kantor dukcapil,” ungkapnya.
Dengan adanya sistem ini, proses administrasi yang sebelumnya memakan waktu lama kini bisa dipersingkat. Karena Silamo telah menjangkau berbagai pelosok Kabupaten Sumbawa termasuk Desa Muer untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan layanan kependudukan secara lebih cepat dan efisien. (IM)
COMMENTS